Чем отличается браузер от брандмауэра?
Всем, кому приходилось работать с людьми, известно, что человеческое невежество не стоит недооценивать. Если вы вдруг считаете, что есть нечто такое, что «всем известно», будьте готовы к тому, что всегда найдется человек (а, скорее всего, и не один), который об этом самом «общеизвестном» не будет иметь ни малейшего понятия. Всякий анекдот хорош лишь до тех пор, пока вы не становитесь его главным героем. Поэтому давайте отбросим снобизм и разберем самые распространенные ошибки пользователей. Итак. Браузер и брандмаэур – это совсем не одно и то же. Хотя оба этих понятия и связаны с Интернетом.
Браузер – это программа для просмотра сайтов. Английское слово browser означает «обозреватель». Когда вы смотрите на экран монитора, то, скорее всего, видите там значок в виде буквы «е». Наводим на него мышь. Появляется надпись «Запустить обозреватель Internet Explorer». Это значит, что в русскоязычной версии Windows слово «браузер» уже заботливо перевели. И, кстати, если кто-то из ваших знакомых вдруг говорит «броузер», имейте в виду – он говорит неправильно.
Ничуть не меньше людей вообще всякими «браузерами»-«броузерами» не заморачиваются. Для них эта буковка «е» - просто-напросто «Интернет». И процесс запуска браузера Internet Explorer они обозначают немудрящим выражением «ткнуть в Интернет». Объясняется подобное положение дел тем, что компания Microsoft в середине 1990-х начала автоматически встраивать Internet Explorer в Windows. А если конкретно, то произошло это после выхода второго обновления для Windows-95. До этого времени «Интернет» в каждую «винду» приходилось устанавливать отдельно. Впрочем, более-менее массовое пришествие Интернета в Россию началось уже после выхода Windows-98, и потому большинство пользователей пребывает в счастливой уверенности в том, что встроенный «Интернет» - родовое качество Windows.
Между тем, обозревателей Интернета много. В 1990-х с Internet Explorer довольно успешно конкурировал браузер Netscape Navigator. Сейчас основной соперник Explorer – браузер Firefox. Однако до сего дня ни одному браузеру не удалось серьезно поколебать могущество Microsoft. Все по той же причине - Internet Explorer автоматически встроен в каждую Windows. Кроме того, Internet Explorer постоянно меняется. Последняя версия этого браузера, восьмая, куда больше похожа на тот же Firefox, нежели на предыдущие версии Explorer. Да и работает куда быстрее. Другие популярные браузеры -- Safari, Opera, и Google Chrome.
А что же такое брандмауэр? Это межсетевой экран – специальная программа, которая отслеживает весь поток IP-пакетов, которыми ваш компьютер обменивается с другими компьютерами (и со всеми устройствами, подключенными к сети). Грубо говоря, брандмауэр тщательно следит за тем, что в ваш компьютер входит и что из него выходит через соединение с Интернетом. Следит для того, чтобы не допустить проникновение в компьютер хакеров, вирусов-троянов и прочей гадости. Брандмауэр – это то же самое, что и файрволл. Просто первое слово немецкое (brandmauer), а второе – английское (firewall). Но оба обозначают одно и то же: стену, которую воздвигают между примыкающими друг к другу зданиями в целях противопожарной безопасности – чтобы в случае пожара огонь с одного дома не перекинулся на другой.
В области Интернет-технологий так называют программы, следящие за безопасностью компьютеров. Сравнение это вполне оправданное. Брандмауэр может полностью перекрыть доступ в Интернет – если это вызвано требованиями безопасности. Или, если произошел какой-то программный сбой и у брандмауэра произвольно поменялись настройки. Наверняка каждый пользователь, общавшийся со службой техподдержки провайдера на предмет восстановления связи с Интернетом, хоть раз да слышал фразу: «Попробуйте отключить брандмауэр (файрволл)!» Тем, кого эта фраза ставит в тупик, спешим сообщить, что в Windows есть не только встроенный браузер, но и встроенный брандмауэр. Вот как его можно обнаружить, например, в Windows XP: кликаем в нижнем левом углу в значок «Пуск», затем «Панель управления» и в открывшемся списке – «Центр обеспечения безопасности». И тогда увидим иконку под названием «Брандмауэр Windows» – в виде противопожарной стены, сложенной из кирпичей.
Отчего же возникают проблемы с брандмауэром? Дело в том, что он отслеживает каждую программу, которая выходит в Интернет – будь то браузер, аська, антивирус, компьютерная игра, торрент или почтовая программа. Некоторые из этих программ встроенный в Windows брандмауэр пропускает автоматически. Для других запрашивает разрешение пользователя – давать доступ в Интернет или нет? Полученные ответы – положительные или отрицательные – брандмауэр запоминает в виде набора правил. Соответственно, если произошел какой-то программный сбой, «заглючила» Windows или же поменялись сетевые настройки, то правила доступа в Интернет, которые «запомнил» брандмауэр, могут поменяться. И тогда его надо будет настраивать заново. Но это – крайний случай.
Обычно же встроенный в Windows брандмауэр вполне адекватно воспринимает все изменения, происходящие в системе. И, как мы уже писали в статье, посвященной проблеме безопасности в Интернете, для рядового пользователя встроенного брандмауэра будет вполне достаточно. И, как и в случае с браузерами, помимо встроенного в Windows брандмауэра есть и брандмауэры-файрволлы отдельные, которые нужно специально устанавливать. Самые популярные – это Kaspersky Security, Norton Security и Outpost Firewall. И они, в отличие от браузеров, далеко не так доступны: большинство современных браузеров бесплатны, а вот за хороший брандмауэр придется заплатить немалую сумму. Тем более, что, как правило (Касперский, Norton), они продаются в комплекте с антивирусами.
Брандмауэр может работать не только внутри компьютера, но и вне его. Обычно такие брандмауэры называют просто межсетевыми экранами. Внешние брандмауэры-экраны обычно используют провайдеры для того, чтобы блокировать зараженные вирусами компьютеры и не допускать дальнейшего распространения заразы в своей локальной сети. Впрочем, не очень добросовестные провайдеры могут настроить свой межсетевой экран таким образом, что он будет блокировать не только вирусы, но и торренты, и даже сетевую активность компьютерных игр – так, игрок, запустивший поиск доступных игровых серверов, рискует вскоре увидеть в окне браузера сообщение о том, что его доступ в Интернет заблокирован из-за «нежелательной активности» на его компьютере. Ларчик открывается просто: таким образом хитрый провайдер просто-напросто не дает активным пользователям сильно разгуляться в Интернете – чтобы не сильно загружали канал доступа.
Пожалуй, самый известный межсетевой экран, который доставляет больше всего неприятностей пользователям – это так называемый «великий красный файрволл», действующий в Китае. Именно он блокирует доступ жителей КНР к сайтам, содержание которых руководство Китая и его спецслужбы сочли предосудительным.
Я переустановил Windows – что сделать, чтобы заработал Интернет?
Начнем с того, что кое-что нужно сделать еще до начала переустановки. Во-первых, убедитесь в том, что вы помните логин и пароль, с помощью которых входите в личный кабинет. Многие пользователи пользуются функцией «сохранить пароль», привыкают при очередном посещении кликать «ОК!» и спустя некоторое время пароль просто-напросто забывают. Скорее всего пароль, логин, а также, возможно, и кое-какие данные для настройки Интернет-соединения указаны в вашем договоре с провайдером – желательно эту бумажку найти, тщательно изучить и во время переустановки держать при себе. Также обязательно зайдите на сайт провайдера, там вы найдете инструкции по настройке подключения – сохраните их на жесткий диск своего компьютера, а ещё лучше на внешний носитель (диск, дискету, флэшку).
Во-вторых, убедитесь в том, что у вас есть драйвера для вашей сетевой карты. Велика вероятность, что операционная система Windows во время установки самостоятельно не сможет опознать сетевую карту. И без вашей помощи ей не обойтись. Если сетевая карта у вас встроена в материнскую плату, то, скорее всего, драйвера вы найдете на установочном диске, который получили при покупке компьютера. Если сетевая карта в вашем компьютере – это отдельное устройство, то и в этом случае у вас должен быть диск (либо дискета) с драйверами. Или же, возможно, драйверы хранятся у вас где-то на жестком диске. В таком случае надо их найти и скопировать опять же на внешний носитель. Ибо при переустановке операционной системы, скорее всего, все файлы с жесткого диска будут удалены.
Очень важно убедиться в том, что файлы драйверов не заархивированы! Дело в том, что программа-архиватор, автоматически встроенная в Windows, «понимает» далеко не все форматы архивации. И поэтому после переустановки системы вам, возможно, не удастся распаковать архив с драйверами. Соответственно, перед тем, как начать переустановку, либо распакуйте архив, либо запаситесь установочными файлами хороших архиваторов – WinRar или WinZip. Если же драйверы для сетевой карты (материнской платы) вы так и не нашли – допустим, диски потеряли, или же вы находитесь где-то вдали от дома с ноутбуком на руках – тогда драйверы надо будет найти в Интернете и скачать их оттуда. Если из-за проблем с заглючившей Windows вы уже не можете выйти в Интернете, скачайте их где-нибудь еще – у друзей, на работе, в Интернет-кафе. Начинать переустановку системы, не имея драйверов для сетевой карты, бессмысленно: если у вас не работает Интернет, вы не сможете скачать драйверы, необходимые для того, чтобы он у вас заработал.
Вам смешно? Сотрудникам техподдержки, которые регулярно помогают пользователям решать эту проблему, тоже было смешно. Первые сто раз. Тут нам, конечно, могут возразить некоторые пользователи: мол, они много раз переустанавливали «винду», и никогда никаких драйверов для сетевых карт специально не ставили – Интернет «начинал работать сам» сразу же после переустановки. Такое и впрямь может быть, если драйвера на сетевую карту установились автоматически и если не надо настраивать VPN (или PPPoE) соединение. Кстати, провайдеры используют эти технологии для распознавания своих пользователей по логину и паролю. Да, да – это то самое окошко, куда вас просят ввести свои данные и нажать кнопку «Подключить». После чего возле часов появится два мигающих мониторчика.
Итак, вы начали ставить Windows. Во время установки система предложит вам определиться с настройками сетевого соединения – либо прописать их самостоятельно, либо доверить устанавливающейся системе определить их автоматически, либо вовсе отложить этот вопрос на потом, до полного окончания установки. Лучше всего – отложить. Кликаем «пропустить». И вот Windows установлена. Прежде, чем приступить к установке драйверов, удостоверьтесь, не установила ли их Windows самостоятельно. Стоит попробовать вытащить Интернет-шнур из разъема сетевой карты и вставить его снова. Если после того, как вы вытащили провод из разъема, не появилось изображение перечеркнутого шнура и надпись «сетевой кабель не подключен» (в правом нижнем углу рабочего стола возле часов), значит, вам не повезло – драйвера не установлены.
Ставим драйверы. Проще всего это сделать, если у вас сетевая карта встроена в материнскую плату, и есть в наличии установочный диск с общим набором драйверов для материнки. Если же сетевая карта у вас автономная, или же драйвера к ней хранятся отдельно от всего остального софта, заходим в меню «Пуск» и проходим путь: «Панель управления» - «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств» - «Сетевые платы». Находим «неопознанное устройство», обозначенное под желтым вопросительным знаком и кликаем его правой кнопкой мыши. Выбираем «Установка оборудования». Далее надо будет указать путь к тому месту на диске, в котором хранятся драйверы сетевой карты. Не следует поручать системе автоматический поиск драйверов, хотя попробовать можно.
Но вот драйверы установлены. Теперь заходим в меню «Пуск», далее «Панель управления», там находим «Сетевые подключения» (конкретные названия элементов меню могут отличаться друг от друга в разных версиях Windows, но суть примерно одинакова). Кликаем. Если все нормально, там должно отображаться «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное сетевое соединение», если у вас ноутбук. Можно попробовать выйти в Интернет – открыть Internet Explorer и зайти на любимые сайты. Если все в порядке, странички открываются – вопрос решен. Однако, возможно, вам удастся выйти лишь на сайт своего провайдера, а больше – никуда. Это означает, что, скорее всего вы подключены к Интернету с использованием технологий VPN или PPPoE. В таком случае следует поискать на сайте провайдера пошаговую инструкцию по настройке подключения. Отметим, что если дома вы используете Wi-Fi роутер, его настройки лучше вообще не трогать – переустановка Windows никак его не затрагивает (он уже настроен на работу с Интернет), и, в принципе, после настройки беспроводной сети, все должно заработать автоматически.
Надо сказать, что возможных вариантов подключения к Интернету у разных провайдеров великое множество. Описать их все (и сопутствующие им нюансы настройки) нет никакой возможности. Здесь мы постарались дать вам представление лишь о самых элементарных действиях, которые вы можете предпринять для того, чтобы попытаться самостоятельно восстановить подключение к Интернету после переустановки системы. Если вы все сделали все правильно, и у вас все заработало – наши поздравления! А если нет, выход один – звоните в службу техподдержки провайдера. И запаситесь терпением.
| Обсудить на форуме |
